Manual de Merchandising: Potência

Tema: Potência

Dêem uma olhada nessa imagem.

Olhando uma imagem como essa não te passa a impressão de "com certeza, aqui tem o produto que eu procuro (no caso o Ovo de Páscoa)" ?

Hoje vamos falar de potência. Potência senão "o", é um das mais importantes técnicas de ponto de venda que você deve colocar em prática na loja, principalmente se o conceito da loja possuir um posicionamento popular.

Um dos principais fatores de atratividade no comércio popular é a fartura de produtos. Ela cria automaticamente a sensação de oferta. Existe um senso comum de quem compra mais, vende mais barato. Assim sendo, na cabeça do consumidor, se você compra e expõe muito mais produtos, com certeza seu preço deve ser o melhor (e porque não dizer o menor) do mercado.

A idéia que você deve ter é que se você deseja vender algum tipo de produto, preencha a visão de seu cliente com estes. Isto não funciona somente para uma exposição de produtos variados, como no caso do Ovo de Páscoa, mostrando várias marcas, tipos e tamanhos. Você pode criar um paredão ou uma grande pilha de um único produto, e você ainda conseguirá criar o conceito de potência. O importante é "encher" os olhos do consumidor. O importante é criar o "UAU" no consumidor.

Mas dá para usar potência em qualquer tipo de varejo? Não.

As chaves do varejo popular são ofertas e quantidades, as chaves do comércio de luxo são exclusividade e qualidade. Quantidades, e no caso potência, deve ser utilizada com muito cuidado e em ocasiões muito específicas, como uma grande promoção anual, ou coisa do tipo. Do contrário, pode denegrir, prejudicar o valor de sua marca.

Mas uma coisa vale sempre lembrar: Nao importa o tamanho da pilha ou paredão que você cria, o importante é sempre precificar seu produto da maneira correta, mostrar que tipo de produto e a que preço você está vendendo, e deixar qualquer dúvida que seu cliente tenha no ponto de venda, eliminada.


Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Espaço Plano

Tema: "ESPAÇO PLANO"

Olhe esta imagem acima.

No quadrinho (01), a gôndola não lhe parece fraca, vazia, dando uma aparência de loja fraca, sem produtos, e provavelmente "até falindo" na cabeça do cliente?

Após aplicarmos a técnica de Espaço Plano no quadrinho (02), temos como resultado uma gôndola muito melhor abastecida, mais agressiva, e melhor para o ponto de venda, como no quadrinho (03).

Se o estoque de um determinado produto estiver baixo, estes devem ser puxados para frente, utilizando sempre o limite do equipamento.

Nem que a frente seja formada por apenas 1 embalagem, o interessante é criar esse quadro positivo de impacto visual.

Esta técnica também é conhecida como "puxada de frente"

Obs: Não se deve esquecer de respeitar a validade dos produtos, colocando à frente os produtos com vencimento mais próximo, no caso de duas ou mais embalagens. Vai à frente, para ser levado primeiro, aquele que já está para vencer.

Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Verticalização de Produtos

Tema: Verticalização de Produtos

Veja a imagem abaixo:

Olhando para a imagem da esquerda, se eu lhe perguntar quantas cores ou modelos você pode identificar, certamente, você levará mais tempo a responder do que comparando com a figura da direita.

A novidade é que ambas as fotografias possuem o mesmo número de produtos.

O "acerto visual" é criado através da verticalização dos produtos.

E porquê funciona? Simples. Temos como habito de leitura, o movimento da esquerda para a direita e de cima para baixo. A leitura da gôndola funciona da mesma maneira: Lemos os produtos da esquerda para a direita. Assim sendo, podemos organizar produtos, tipos e cores utilizando dessa informação.

Verticalização de Produtos

Não há como, dado o giro de estoque que temos, padronizarmos a exposição das peças, de maneira que fique corretamente assegurado o local exato de cada produto, no que chamamos de planograma.

Entretanto, precisamos à todo custo, buscar novas formas de melhor padronizar a exposição de nossos produtos, principalmente no auto-serviço, onde esse se faz mais importante.

As figuras abaixo têm como função ilustrar algumas maneiras onde a verticalização pode ser empregada, de modo a facilitar o trabalho de exposição e reposição dos produtos.

Não há modo certo para a exposição de produtos. A verticalização se faz necessária, porém não obrigatória. Expor os produtos de forma horizontal, na maioria dos casos também funciona.

O que vale nessa hora é o bom senso e a criatividade do executor.

i. Produto: Modelos Horizontalizados, Cores Verticalizadas

Nesse caso, os modelos do produto foram horizontalizados.

As cores foram dispostas no sentido vertical.

ii. Produto: Modelos Verticalizados, Cores Horizontalizadas

Nesse caso, os modelos do produto foram verticalizados.

As cores foram dispostas no sentido horizontal.

iii. Produto Horizontalizado Por Tamanho, Cores Verticalizadas

Nesse caso, os modelos do produto foram horizontalizados segundo seu tamanho, do menor (em cima) para o maior (embaixo)

As cores foram dispostas no sentido horizontal.

Nesse caso vê-se que existe uma quantidade maior de embalagens médias do que das outras. O que fazer?

Deve-se, depois de montar a seqüência completa (grande, médio, pequeno), colocar na última bandeja o excesso de embalagens.

iv. Verticalização apenas por cores

Quando um produto estiver isolado de uma maneira que seria somente verticalizado segundo critérios de cores, deve-se proceder da seguinte maneira:

Colocar primeiro (esquerda para direita) as cores que existem em menores quantidades

Colocar na seqüência as cores com maiores quantidades em estoque.

Isso facilita o giro de peças que possuem uma gama variada de cores, mas que possui pouca venda.

Exemplo:

Vamos tomar como exemplo a exposição de chuveiros.

Qual a cor de chuveiro que mais vende no mercado? Branco, certo?

E com certeza, também esta é a cor que mais tem no estoque. Os clientes ao pensarem em um chuveiro para casa, já pensam em um chuveiro branco.

Se uma empresa decide lançar novas cores no mercado, como comumente o fazem, como apresentar essas cores aos clientes?

Seguindo critérios de verticalização e leitura, iremos apresentar para nossos clientes primeiro as cores que ele desconhece e em sentido de leitura, primeiro eu “leio” as novas cores, depois vejo o que sei que já existe: a cor branca. 


Falando de Varejo

Anúncios dentro da loja ganham da mídia tradicional

In store marketing ou o nosso famoso trade marketing é mais eficaz do que os anúncios tradicionais, de acordo com Zell Miller's The Elements Report.

Quase um terço (32 por cento) dos 999 consumidores entrevistados em março/2009, disseram que o In store marketing é muito eficaz. Apenas 27 por cento disseram o mesmo sobre anúncios para fora da loja.

Na pesquisa, que é a terceira parte do "Gone in 2.3 Seconds: Capturing Shoppers with Effective In-Store Triggers Series", 70% dos entrevistados são impactados pela atração dos corredores, 62% pelo merchandising, 58% pela sinalização da categoria. Banners e móbiles de teto tem o menor impacto de acordo com os compradores.

Strips de prateleiras ( 55% ) e réguas de prateleira ( 50% ) tornaram-se importantes ferramentas de marketing, especialmente entre os consumidores da geração X e Y, que sentem a necessidade de mais informação. 

Em termos globais, as mulheres e a geração Y foram os mais influenciados por esforços de marketing da loja.

Quase 70 por cento dos entrevistados chamou a experiência da loja de "fazer ou quebrar" o cenário. Enquanto 65 por cento dos compradores estão fazendo listas, decisões de marca ainda continuam sendo feitas na loja de acordo com 60 por cento dos pesquisados.

O preço é sempre um fator de condução, mas as mensagens sobre a qualidade do produto, também. Quase metade (46%) dos pesquisados gostariam de ver mais comparações de produtos na loja e 42% gostariam de ter mais informações sobre a qualidade do produto.

Entre todos os canais de varejo, os consumidores das lojas de drogarias foram os mais influenciados por comunicação de in-store marketing. Isto pode ser devido à complexidade da compra de medicamentos e itens de primeiros socorros, apontou a pesquisa.

Quem trabalha com trade marketing defende com unhas e dentes essas características. Agora possuem mais um motivo para intensificar os investimentos nas lojas. O desafio será convencer o varejista sem ter que pagar mais por isso.

Fonte: CSnews e Falando de Varejo

Factu Publicidade cria as embalagens da Sweet Bee

Muito divertida e deliciosa a marca de balas de gelatina Sweet Bee traz ao mercado embalagens com cores vivas, muitos personagens e um design diferenciado.

São elas Dentadura Dupla, Números, Ossinhos, Ursos, Corações de Morango e Cerejas. O visual ficou por conta da equipe criativa da Factu Publicidade, que tem a conta da marca há mais de um ano. O objetivo da marca é conquistar uma  boa participação do mercado de guloseimas. A marca Sweet Bee é do portfólio de produtos da Sánchez Cano, presente em mais de 180 países.

Fonte: Factu Publicidade - www.factu.com.br

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OBS: O promotor deve residir em Campinas

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Só desejo aquilo que vejo

Na verdade, acredito que esta frase serve para guiar qualquer ação de merchandising:
“SÓ DESEJO AQUILO QUE VEJO.”


Se não está exposto corretamente, não vai despertar o interesse, não vai despertar o desejo de compra.


E quando não está bem exposto?
Se não está exposto corretamente, não vai vender.


Vejamos:
Quando não está exposto em quantidade suficiente (potência) para chamar a atenção
Quando está em uma altura muito acima ou muito abaixo da altura dos olhos (altura dos olhos = entre 1,20m e 1,80m).
Quando não faz uso de recursos de merchandising como cartazes, banners, etiquetas e splashes, ou quando não é bem precificado.
Quando não se está explicando a finalidade do produto (principalmente para produtos novos no mercado).
Quando na gôndola, ocupa um espaço limitado, se misturando com outros produtos.


Pense nisso, exponha corretamente e veja as vendas aumentarem! Desperte o desejo!


Onde vi essa noticia: Falando de Varejo

Danone lança no Brasil a água mineral Bonafont

Danone anuncia o lançamento de Bonafont, a água mineral natural sem gás que inaugura a presença da empresa na categoria no País. Bonafont está disponível a partir do mês de outubro em todo o Estado de São Paulo, com preço sugerido de R$ 0,99 e R$ 1,49 para garrafas com 500 ml e 1,5 litro respectivamente. A água, proveniente de uma fonte natural localizada na cidade de Jacutinga (MG), apresenta o mais baixo teor de sódio (0,34mg/l) entre as águas minerais disponíveis no mercado e apenas 18,5 mg/l de sais minerais na sua composição.


Bonafont traz diversos benefícios para a saúde, mas a principal vantagem que sua ação publicitária comunica é a eliminação do que o corpo não precisa. Para criar ainda mais identidade com o consumidor, a Danone adotou a cor salmão no rótulo do produto, como forma de fugir ao padrão da cor azul habitualmente utilizada neste segmento, e desenvolveu uma garrafa com design diferenciado.
“A nova água Bonafont é uma opção saudável para estimular no brasileiro o hábito de consumir água. É um produto saudável, pois elimina o que o organismo não precisa”, destaca Gustavo Valle, presidente da Danone do Brasil.


Os benefícios de beber água mineral natural diariamente são inquestionáveis para a saúde, a beleza e o bem-estar das pessoas. É recomendado ingerir pelo menos dois litros por dia, no entanto, o Brasil é um dos países com menor consumo per capita de água: apenas 43 litros por ano, muito baixo, se comparado ao consumo do México (137 litros), da Itália (176 litros) e da Argentina (90 litros).


O excesso do consumo de sódio também provoca diversos males, como hipertensão, problemas renais, digestivos, cardiovasculares e retenção de líquidos, que causam inchaço. A Bonafont tem baixo teor de sódio e inclusive ajuda a eliminar o mineral proveniente de outros alimentos e bebidas (os refrigerantes, por exemplo, apresentam uma média de 140 ml/l de sódio).


Fonte: PDV Ativo

Origem do termo "MERCHANDISING"

Originada do termo francês merchand, a palavra inglesa merchandiser significa "negociante". 
Por sua vez, a tradução de merchandising seria "mercadização", nome que em português não corresponde exatamente ao significado da atividade como é conhecida. 
Merchandising seria então uma derivação da palavra merchandise, que podemos traduzir como "operação com mercadorias".