quarta-feira, 25 de novembro de 2009

Manual de Merchandising: Demonstração

Tema: Demonstração.




Demonstrar os produtos no ponto-de-venda é tão importante quanto uma boa promoção. Em alguns casos, dependendo do produto em questão, demonstrar adequadamente um produto pode ser até mesmo mais eficaz para o resultado nas vendas do que a aplicação de um banner ou um splash.

Imagine a seguinte situação: Diversas caixas de um produto empilhadas em uma ilha promocional, com o preço adequado e com um splash chamativo. Imagine que é um produto no qual ou a embalagem pouco mostra ou fala sobre ele, ou que se trata de um produto no qual vem desmontado dentro da caixa, de uma maneira na qual o cliente através da caixa dificilmente tem idéia de seu tamanho ou peso.

Será que vale a pena deixar um desses produtos à mostra para o cliente? Claro que sim!

Veja no exemplo dessa imagem, em uma loja de brinquedos. A simples caixa em si pouco diz sobre o produto. Na verdade, possui uma bela ilustração, mas não passa a real dimensão do mesmo, principalmente para seu público-alvo, as crianças. Agora, repare no impacto que o mesmo produto causa quando uma peça é exposta sobre a ilha, demonstrando o produto às crianças, despertando o desejo e o impulso de compra.



Nada como o produto real!


Apesar de o caso ter sido ilustrado em uma loja de brinquedos, ele é aplicado em diversos segmentos do varejo, como supermercados (televisores expostos sobre as caixas), home centers (ventiladores, blocos de vidro, revestimentos), lojas de calçados (calçados fora da caixa), entre outros.


Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Produto de alto giro em ganchos

Tema: Produto de alto giro em ganchos





Essa é bem simples de ser aplicada.

Quando você for preencher um módulo, principalmente uma ponta de gôndola com produtos encartelados, existe uma maneira interessante e bastante promocional de se fazer isso, utilizando mais do que apenas as gancheiras.

Uma boa dica é colocar um cesto aramado sobre a base com os produtos condicionados em gancheiras acima deste.
Além de um bom impacto visual, a simples disposição do produto em um cesto, ao invés de gancheiras, principalmente se for um produto de alto giro, irá amplificar ainda mais a venda.

Obs: Ao contrário dos produtos expostos em gancho, que precisam estar organizados, no caso dos produtos expostos em cestos, mesmo se tratando do mesmo produto, dentro dos cestos, devem estar apenas “jogados”. É exatamente essa sensação de desordem que dá a cara de promoção e giro que queremos criar para o consumidor.



Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Frente do produto

Tema: Frente de produto

Essa dica até parece meio óbvia, mas ainda é possível encontrarmos erros como esses em pequenas lojas, e até mesmo em grandes redes.

Veja as imagens a seguir:






Reparando no quadro 1, percebe que no quadro 3 os produtos parecem estar mais organizados ao consumidor?

Se trata da mesma quantidade de produtos, apenas privilegiando a face principal do produto.


O design de embalagens é sempre elaborado pensando em como o produto irá se comunicar com o consumidor no ponto-de-venda. Para isso, existe sempre uma face principal, ou uma maneira de expor o produto da maneira correta.






Em alguns casos é possível até mesmo criarmos situações interessantes de design, fazendo que uma mesma embalagem quando juntaposta componha uma figura maior, marcando sua presença em relação a concorrência dentro do PDV. Por exemplo: O Whisky White Horse, vemos que a embalagem tem um cavalo desenhado cobrindo as quatro faces da embalagem. Colocando quatro embalagens juntas e rotacionadas de forma que o desenho se encaixe, temos um chamativo painel de 4 faces, com um cavalo símbolo e o nome White Horse aparecendo mais forte na gôndola do que as embalagens dos produtos concorrentes.


Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Cestos de corredor

Tema: Cesto do Corredor

A dica do manual de merchandising de hoje é sobre o uso de cestos, com uma dica esperta de como criar um visual atrativo usando apenas metade dos produtos que seria preciso para encher completamente o mesmo.




Na figura 1 (acima) temos o cesto vazio e as caixas de produtos a serem colocadas no cesto.

Como proceder?





A primeira coisa a ser feita é esvaziar as caixas no chão. Isso mesmo ! Fora da embalagem e também fora do cesto, como mostra a figura 2.



O próximo passo é colocarmos algumas dessas embalagens vazias dentro do cesto, com a boca virada para baixo, para melhor reforço, de modo que as mesmas preencham somente o centro do cesto, permitindo que sejam colocados produtos aos lados. (Figura 3)



Agora a brincadeira fica mais divertida. Basta preencher o restante do cesto como se estivesse fazendo a cobertura de um bolo, buscando esconder ao máximo as caixas vazias. O aspecto visual é de um cesto cheio, mas na verdade, ele tem apenas metade dos produtos! (Figura 4)

O importante no cesto é somente a superfície. Vendidos à granel e dispostos em cesto, os produtos criam uma cara atrativa e promocional. Obviamente, para que a promoção tenha o efeito desejado, é necessário informar ou precificar muito bem. Desse modo, não se esqueça de colocar um cartaz, splash ou ainda algum display especial de preço. Só nao vale apenas utilizar a etiqueta comum da loja, pois aí, deixa de ser promoção, e o cesto perde a valia.

Outro fato importante: Venda à granel, principalmente em cesto, nao deve ser organizada. Os produtos devem ter o aspecto de “jogados” para facilitar que o consumidor mexa neles. Produto muito arrumado, parece “intocável” aos olhos de seu consumidor.



Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Potência



Tema: Potência





Dêem uma olhada nessa imagem.

Olhando uma imagem como essa não te passa a impressão de "com certeza, aqui tem o produto que eu procuro (no caso o Ovo de Páscoa)" ?

Hoje vamos falar de potência. Potência senão "o", é um das mais importantes técnicas de ponto de venda que você deve colocar em prática na loja, principalmente se o conceito da loja possuir um posicionamento popular.

Um dos principais fatores de atratividade no comércio popular é a fartura de produtos. Ela cria automaticamente a sensação de oferta. Existe um senso comum de quem compra mais, vende mais barato. Assim sendo, na cabeça do consumidor, se você compra e expõe muito mais produtos, com certeza seu preço deve ser o melhor (e porque não dizer o menor) do mercado.

A idéia que você deve ter é que se você deseja vender algum tipo de produto, preencha a visão de seu cliente com estes. Isto não funciona somente para uma exposição de produtos variados, como no caso do Ovo de Páscoa, mostrando várias marcas, tipos e tamanhos. Você pode criar um paredão ou uma grande pilha de um único produto, e você ainda conseguirá criar o conceito de potência. O importante é "encher" os olhos do consumidor. O importante é criar o "UAU" no consumidor.

Mas dá para usar potência em qualquer tipo de varejo? Não.

As chaves do varejo popular são ofertas e quantidades, as chaves do comércio de luxo são exclusividade e qualidade. Quantidades, e no caso potência, deve ser utilizada com muito cuidado e em ocasiões muito específicas, como uma grande promoção anual, ou coisa do tipo. Do contrário, pode denegrir, prejudicar o valor de sua marca.

Mas uma coisa vale sempre lembrar: Nao importa o tamanho da pilha ou paredão que você cria, o importante é sempre precificar seu produto da maneira correta, mostrar que tipo de produto e a que preço você está vendendo, e deixar qualquer dúvida que seu cliente tenha no ponto de venda, eliminada.



Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Espaço Plano

Tema: "ESPAÇO PLANO"





Olhe esta imagem acima.

No quadrinho (01), a gôndola não lhe parece fraca, vazia, dando uma aparência de loja fraca, sem produtos, e provavelmente "até falindo" na cabeça do cliente?


Após aplicarmos a técnica de Espaço Plano no quadrinho (02), temos como resultado uma gôndola muito melhor abastecida, mais agressiva, e melhor para o ponto de venda, como no quadrinho (03).

Se o estoque de um determinado produto estiver baixo, estes devem ser puxados para frente, utilizando sempre o limite do equipamento.

Nem que a frente seja formada por apenas 1 embalagem, o interessante é criar esse quadro positivo de impacto visual.

Esta técnica também é conhecida como "puxada de frente"

Obs: Não se deve esquecer de respeitar a validade dos produtos, colocando à frente os produtos com vencimento mais próximo, no caso de duas ou mais embalagens. Vai à frente, para ser levado primeiro, aquele que já está para vencer.



Falando de Varejo

Manual de Merchandising: Verticalização de Produtos

Tema: Verticalização de Produtos

Veja a imagem abaixo:





Olhando para a imagem da esquerda, se eu lhe perguntar quantas cores ou modelos você pode identificar, certamente, você levará mais tempo a responder do que comparando com a figura da direita.

A novidade é que ambas as fotografias possuem o mesmo número de produtos.

O "acerto visual" é criado através da verticalização dos produtos.

E porquê funciona? Simples. Temos como habito de leitura, o movimento da esquerda para a direita e de cima para baixo. A leitura da gôndola funciona da mesma maneira: Lemos os produtos da esquerda para a direita. Assim sendo, podemos organizar produtos, tipos e cores utilizando dessa informação.

Verticalização de Produtos

Não há como, dado o giro de estoque que temos, padronizarmos a exposição das peças, de maneira que fique corretamente assegurado o local exato de cada produto, no que chamamos de planograma.

Entretanto, precisamos à todo custo, buscar novas formas de melhor padronizar a exposição de nossos produtos, principalmente no auto-serviço, onde esse se faz mais importante.

As figuras abaixo têm como função ilustrar algumas maneiras onde a verticalização pode ser empregada, de modo a facilitar o trabalho de exposição e reposição dos produtos.

Não há modo certo para a exposição de produtos. A verticalização se faz necessária, porém não obrigatória. Expor os produtos de forma horizontal, na maioria dos casos também funciona.

O que vale nessa hora é o bom senso e a criatividade do executor.

i. Produto: Modelos Horizontalizados, Cores Verticalizadas


Nesse caso, os modelos do produto foram horizontalizados.
As cores foram dispostas no sentido vertical.

ii. Produto: Modelos Verticalizados, Cores Horizontalizadas


Nesse caso, os modelos do produto foram verticalizados.
As cores foram dispostas no sentido horizontal.

iii. Produto Horizontalizado Por Tamanho, Cores Verticalizadas


Nesse caso, os modelos do produto foram horizontalizados segundo seu tamanho, do menor (em cima) para o maior (embaixo)
As cores foram dispostas no sentido horizontal.

Nesse caso vê-se que existe uma quantidade maior de embalagens médias do que das outras. O que fazer?
Deve-se, depois de montar a seqüência completa (grande, médio, pequeno), colocar na última bandeja o excesso de embalagens.

iv. Verticalização apenas por cores



Quando um produto estiver isolado de uma maneira que seria somente verticalizado segundo critérios de cores, deve-se proceder da seguinte maneira:

Colocar primeiro (esquerda para direita) as cores que existem em menores quantidades
Colocar na seqüência as cores com maiores quantidades em estoque.
Isso facilita o giro de peças que possuem uma gama variada de cores, mas que possui pouca venda.

Exemplo:
Vamos tomar como exemplo a exposição de chuveiros.
Qual a cor de chuveiro que mais vende no mercado? Branco, certo?
E com certeza, também esta é a cor que mais tem no estoque. Os clientes ao pensarem em um chuveiro para casa, já pensam em um chuveiro branco.
Se uma empresa decide lançar novas cores no mercado, como comumente o fazem, como apresentar essas cores aos clientes?
Seguindo critérios de verticalização e leitura, iremos apresentar para nossos clientes primeiro as cores que ele desconhece e em sentido de leitura, primeiro eu “leio” as novas cores, depois vejo o que sei que já existe: a cor branca. 


Falando de Varejo

segunda-feira, 16 de novembro de 2009

Anúncios dentro da loja ganham da mídia tradicional





In store marketing ou o nosso famoso trade marketing é mais eficaz do que os anúncios tradicionais, de acordo com Zell Miller's The Elements Report.

Quase um terço (32 por cento) dos 999 consumidores entrevistados em março/2009, disseram que o In store marketing é muito eficaz. Apenas 27 por cento disseram o mesmo sobre anúncios para fora da loja.

Na pesquisa, que é a terceira parte do "Gone in 2.3 Seconds: Capturing Shoppers with Effective In-Store Triggers Series", 70% dos entrevistados são impactados pela atração dos corredores, 62% pelo merchandising, 58% pela sinalização da categoria. Banners e móbiles de teto tem o menor impacto de acordo com os compradores.

Strips de prateleiras ( 55% ) e réguas de prateleira ( 50% ) tornaram-se importantes ferramentas de marketing, especialmente entre os consumidores da geração X e Y, que sentem a necessidade de mais informação. 


Em termos globais, as mulheres e a geração Y foram os mais influenciados por esforços de marketing da loja.

Quase 70 por cento dos entrevistados chamou a experiência da loja de "fazer ou quebrar" o cenário. Enquanto 65 por cento dos compradores estão fazendo listas, decisões de marca ainda continuam sendo feitas na loja de acordo com 60 por cento dos pesquisados.

O preço é sempre um fator de condução, mas as mensagens sobre a qualidade do produto, também. Quase metade (46%) dos pesquisados gostariam de ver mais comparações de produtos na loja e 42% gostariam de ter mais informações sobre a qualidade do produto.

Entre todos os canais de varejo, os consumidores das lojas de drogarias foram os mais influenciados por comunicação de in-store marketing. Isto pode ser devido à complexidade da compra de medicamentos e itens de primeiros socorros, apontou a pesquisa.

Quem trabalha com trade marketing defende com unhas e dentes essas características. Agora possuem mais um motivo para intensificar os investimentos nas lojas. O desafio será convencer o varejista sem ter que pagar mais por isso.

Fonte: CSnews e Falando de Varejo

quinta-feira, 12 de novembro de 2009

Factu Publicidade cria as embalagens da Sweet Bee





Muito divertida e deliciosa a marca de balas de gelatina Sweet Bee traz ao mercado embalagens com cores vivas, muitos personagens e um design diferenciado.

São elas Dentadura Dupla, Números, Ossinhos, Ursos, Corações de Morango e Cerejas. O visual ficou por conta da equipe criativa da Factu Publicidade, que tem a conta da marca há mais de um ano. O objetivo da marca é conquistar uma  boa participação do mercado de guloseimas. A marca Sweet Bee é do portfólio de produtos da Sánchez Cano, presente em mais de 180 países.


Fonte: Factu Publicidade - www.factu.com.br

Vaga Promotor para Brasilia

Homem acima de 30 anos para trabalhar como promotor em supermercados e magazines

Entrar em contato urgente com Shirley pelo telefone 11.3711-9996 ou pelo e-mail shirley@factu.com.br

Com experiência de promotor

Vaga para Promotor em Campinas

Olá Pessoal,



Vaga para Promotor em Campinas


Salário: R$ 553,22 + premiação
Benefícios: VR: 8,00
Empresa do Segmento alimentação
Segunda a Sexta: 08h as 17h
Sábado: 1/2 período
Duração: 90 dias com possibilidade de efetivação
OBS: O promotor deve residir em Campinas

Currículos somente por e-mail:

Só desejo aquilo que vejo



Na verdade, acredito que esta frase serve para guiar qualquer ação de merchandising:
“SÓ DESEJO AQUILO QUE VEJO.”


Se não está exposto corretamente, não vai despertar o interesse, não vai despertar o desejo de compra.


E quando não está bem exposto?
Se não está exposto corretamente, não vai vender.


Vejamos:
Quando não está exposto em quantidade suficiente (potência) para chamar a atenção
Quando está em uma altura muito acima ou muito abaixo da altura dos olhos (altura dos olhos = entre 1,20m e 1,80m).
Quando não faz uso de recursos de merchandising como cartazes, banners, etiquetas e splashes, ou quando não é bem precificado.
Quando não se está explicando a finalidade do produto (principalmente para produtos novos no mercado).
Quando na gôndola, ocupa um espaço limitado, se misturando com outros produtos.


Pense nisso, exponha corretamente e veja as vendas aumentarem! Desperte o desejo!


Onde vi essa noticia: Falando de Varejo

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